Halaman Pengaduan Pelanggan disediakan sebagai sarana bagi pelanggan untuk menyampaikan pengaduan, keluhan, saran, maupun masukan terkait pelayanan PERUMDAM TIRTA LANDAK.

Setiap pengaduan yang disampaikan akan ditindaklanjuti secara profesional, objektif, dan sesuai dengan prosedur yang berlaku. PERUMDAM TIRTA LANDAK berkomitmen memberikan penanganan yang cepat, tepat, dan bertanggung jawab guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.

Untuk memudahkan proses verifikasi dan tindak lanjut, pelanggan diharapkan mengisi data diri secara lengkap serta menyampaikan informasi pengaduan secara jelas, disertai lokasi kejadian dan bukti pendukung apabila tersedia. Kerahasiaan data pribadi pelanggan akan dijaga sesuai dengan ketentuan yang berlaku.